- 工作性质全职
- 职位类别客户服务类
- 招聘人数1
- 学历要求大专
- 有效时间90天
- 性别要求不限
- 工作地区魏都区
- 双休
- 五险一金
- 节日福利
- 通讯补助
职位描述
工作职责：
1、负责热线电话接听及在线咨询回复，处理客服通过电话及在线的咨询及问题；
2、负责客户投诉处理，汇总反馈客户意见及建议，提升客户满意度；
3、负责定期将汇总内容整理上报，协助上级进行信息收集工作，并对工作提出改进建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，表达能力强；
2、具有较强的自我驱动力，抗压能力、执行力；
3、服从安排、有耐心、有责任心。
1、负责热线电话接听及在线咨询回复，处理客服通过电话及在线的咨询及问题；
2、负责客户投诉处理，汇总反馈客户意见及建议，提升客户满意度；
3、负责定期将汇总内容整理上报，协助上级进行信息收集工作，并对工作提出改进建议。
任职要求：
1、大专及以上学历，表达能力强；
2、具有较强的自我驱动力，抗压能力、执行力；
3、服从安排、有耐心、有责任心。
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