研学顾问

岗位职责：
1.课前准备：了解客户真实需求、挖掘潜在需求，告知课程对应的价值点。
开课前与客户发送邀请函，开课前一天与客户一一确认行程、人数、食宿等
并叮嘱出行安全；
2.课中服务：课程资料分享（清单），关心短信（模版）；
3.售后（售后服务）：体现价值。辅导客户方案落地，让客户学以致
用，物超所值；邀请客户进行分享；回访客户，持续跟进落地情况真诚分享
更优方案；倾听客户的建议，记录反馈给教学部；及时完善客户信息档案；每月至少电话沟通一次，
每年至少去到客户企业一次深入拜访了解需求。
4.增值（赋能服务）：多走一里路。目标：感动客户。商业模式调研；为客户做内训分享、读书会。

任职要求：
1.教育背景：大专及以上学历，市场营销/工商管理优先。
2.经验要求：1-3年客户服务经验，有胖东来工作经验优先录用；熟悉基础办公软件。
3.能力要求：细致、耐心，具有服务意识，良好的沟通能力，学习力强，工作态度端正，认同企业文化。

我们提供：
具有竞争力的薪资待遇
完善的培训体系
舒适的工作环境
广阔的职业发展空间