职位描述
1、完成网店要打造爆款产品的刷单任务;
2、解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单; 及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内商品的特性,能准确有效地为顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
任职资格:
5.工作耐心细致,有责任心,懂得刷单流程,有网店客服工作经验者优先
2、解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单; 及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
3、熟悉店内商品的特性,能准确有效地为顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
任职资格:
5.工作耐心细致,有责任心,懂得刷单流程,有网店客服工作经验者优先
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