登录 企业招聘热线:0374-2185678 0374-2123456 个人求职热线:0374-2123123
免费找工作
  • 工作性质全职
  • 职位类别客户服务类
  • 招聘人数5
  • 学历要求大专
  • 有效时间180天
  • 性别要求不限
  • 工作地区魏都区
  • 双休
  • 节假日休息
  • 全勤奖
  • 绩效奖金
  • 员工旅游
  • 员工体检
  • 技能培训
  • 节日福利
职位描述
岗位职责:

1、受理及主动电话回访客户,通过沟通建立客户相关信息,及时发

现客户问题并给出正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系

统的应用指导;

3、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意

识跟能力,最大限度地提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程

提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接

受更为广泛的产品服务,达到公司的客服营销的效果。

5、不断主动学习,接受公司的各项业务和技能提升培训
联系方式
该公司相关职位