- 工作性质全职
- 职位类别客户服务类
- 招聘人数1
- 学历要求大专
- 有效时间90天
- 性别要求不限
- 工作地区魏都区
- 单休
- 五险
- 节日福利
- 团建
- 员工体检
职位描述
工作内容:
1、保持物业公司同业主的联系,通过与业主接触和定期拜访,收集、整理业主信息和需求,并及时传达到有关部门。
2、安排新入住的业主办理入住手续,领取钥匙及填写验房单,协助业主办理装修申请,并作好各项登记工作。
3、配合工程部、秩序部对二次装修进行管理,及进纠正违章施工。
4、催缴物业管理费等费用。
5、负责管理区内业主的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健。
6、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门。
7、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访。
8、定期对楼栋进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报。
9、记录工作日志,跟进所列问题。
职位要求:
中专(高中)以上学历,1年以上物业服务行业工作经验,熟悉物业相关法律法规及业务流程;有相关工作经验的优先录用。
1、保持物业公司同业主的联系,通过与业主接触和定期拜访,收集、整理业主信息和需求,并及时传达到有关部门。
2、安排新入住的业主办理入住手续,领取钥匙及填写验房单,协助业主办理装修申请,并作好各项登记工作。
3、配合工程部、秩序部对二次装修进行管理,及进纠正违章施工。
4、催缴物业管理费等费用。
5、负责管理区内业主的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健。
6、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门。
7、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访。
8、定期对楼栋进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报。
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中专(高中)以上学历,1年以上物业服务行业工作经验,熟悉物业相关法律法规及业务流程;有相关工作经验的优先录用。
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