- 工作性质全职
- 职位类别客户服务类
- 招聘人数2
- 学历要求大专
- 有效时间90天
- 性别要求不限
- 工作地区魏都区
职位描述
岗位职责：
1、有效贯彻公司的各类服务策略，完成各项服务指标；
2、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
3、负责修理过程的沟通与质量把关
4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款
5、建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
岗位要求：
1、大专及以上学历，汽车相关专业毕业，熟悉汽车维修流程，有驾照和驾驶经验；
2、掌握扎实的汽车基础知识，两年以上4S店服务顾问工作经验；
3、有奔驰、宝马、奥迪等豪华车4S店工作经验优先考虑；
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力，能熟练进行计算机操作
1、有效贯彻公司的各类服务策略，完成各项服务指标；
2、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
3、负责修理过程的沟通与质量把关
4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款
5、建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
岗位要求：
1、大专及以上学历，汽车相关专业毕业，熟悉汽车维修流程，有驾照和驾驶经验；
2、掌握扎实的汽车基础知识，两年以上4S店服务顾问工作经验；
3、有奔驰、宝马、奥迪等豪华车4S店工作经验优先考虑；
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力，能熟练进行计算机操作
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